Politica de Returnari

Ne dorim ca toti clienti nostri sa fie satisfacuti!

Produsele achizitionate de pe site-ul nostru se pot returna Cf. Art 4, Lit. B din Ordonanta de Guvern nr.130/2000.

Marfa/Produsul se returneaza in 14 zile, din momentul ne-ati comunicat intenția de returnare.cf. conditiilor contractuale, in forma sa originala, fara a fi deteriorat.

Nu se accepta returnarea produselor care prezinta modificari fizice, lovituri, zgarieturi, ciobiri, socuri sau alte semne de uzura sau urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate, inclusiv, dar fara a se limita la deteriorarea pachtelor, a etichetelor continute in/pe ambalaj, a instructiunilor de folosire, termenelor de valabilitate,etc.

Transportul va fi suportat de catre client in cazul in care produsele returnate sunt conforme comenzii 

Pentru a putea finaliza returul produsului/marfii, este necesar sa completati urmatoarele informatii in Sectiunea:

RETURNARI

Detaliile returnare:

Nume:                                                             Prenume:

E-mail:                                                            Telefon:

Nr. Comenzii:                                                 Data la care s-a efectuat comanda:

Denumirea si Cod produsului:

Motivul returnarii produsului:

Alte detalii ale rerturnarii:

Program: L-V intre orele: 9.00 - 17.00

Email: [email protected]